TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

Termos e condições gerais

Direito de rescisão

O consumidor tem o direito de rescindir o presente contrato no prazo de catorze dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo. O prazo de rescisão é de catorze dias a contar do dia em que o utilizador ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tenha tomado posse das mercadorias. Para exercer o seu direito de rescisão, o utilizador deve informar a Skytec Outlets GmbH, Nuthstr. 1, 15749 Mittenwalde, telefone 033764-257890, fax 033764-257896, e-mail mail@thorsteinar-outlet.de da sua decisão de rescindir o presente contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail). Pode utilizar o formulário de rescisão anexo à encomenda em papel, mas tal não é obrigatório. Também pode preencher e enviar eletronicamente o modelo de formulário de anulação ou outra declaração clara no nosso sítio Web http://www.thorsteinar-outlet.de/widerrufsformular.pdf. Pode encontrar o modelo de formulário de anulação aqui. Se utilizar esta opção, enviar-lhe-emos sem demora uma confirmação de receção da anulação (por exemplo, por correio eletrónico). Para respeitar o prazo de anulação, basta enviar a notificação do exercício do direito de anulação antes do termo do prazo de anulação.

Consequências da anulação

Se rescindir o presente contrato, reembolsaremos o valor dos bens que recebemos do comprador, excluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes do facto de ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega normal mais barata oferecida por nós), imediatamente e o mais tardar no prazo de catorze dias a contar do dia em que recebermos a notificação da rescisão do contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizou para a transação original, salvo acordo expresso em contrário com o cliente; em caso algum lhe serão cobradas quaisquer taxas por este reembolso. O utilizador deve devolver ou entregar a mercadoria à Skytec Outlets GmbH, Nuthstr. 1, 15749 Mittenwalde, telefone 033764-257890, fax 033764-257896, e-mail mail@thorsteinar-outlet.de imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de catorze dias a contar do dia em que nos informar da resolução do presente contrato. O prazo é respeitado se a mercadoria for expedida antes do termo do prazo de catorze dias. Os custos diretos da devolução da mercadoria ficam a seu cargo.

Modalidades de pagamento

• Pagamento antecipado
• Pagamento por Paypal

Danos na encomenda

No caso de receber uma encomenda danificada da Deutsche Post, deve apresentar uma reclamação à Deutsche Post imediatamente, mas o mais tardar 7 dias de calendário após a receção. A Deutsche Post terá todo o gosto em recolher a encomenda por si - basta ligar para 0228 28609800 e solicitar a recolha de uma encomenda danificada ou parcialmente perdida. Em alternativa, pode mandar registar o relatório de danos numa agência. Em ambos os casos, deve ser apresentada a remessa completa com a embalagem interior e exterior e o conteúdo da mercadoria.

Método de envio

Prazos de entrega

As encomendas são expedidas no mesmo dia, se possível. Paypal: 2-5 dias úteis (após a publicação do novo catálogo/coleção atual e até 10 dias úteis no período pré-natalício) Pré-pagamento: 2-5 dias úteis após a receção do pagamento. Reservamo-nos o direito de efetuar entregas parciais ou de substituição, as entregas posteriores são gratuitas.

Preços

Todos os preços incluem o imposto sobre o valor acrescentado legal em vigor.

Despesas de envio

Por cada encomenda proveniente da Alemanha é cobrada uma taxa única de envio e embalagem de 6,90 euros. As respectivas taxas fixas de envio e embalagem para entregas no estrangeiro são calculadas automaticamente na loja virtual.

Termos e condições gerais

Os nossos termos e condições são reconhecidos com a encomenda. Reservamo-nos o direito de efetuar alterações de qualquer tipo. Enquanto durarem os stocks! Exceto erros! Os artigos reduzidos ou os artigos de segunda escolha estão excluídos da devolução do dinheiro. O local de cumprimento e a jurisdição para os comerciantes registados é Mittenwalde. Thor Steinar Outlet é uma oferta da SkyTec Outlets GmbH, representada pelo diretor-geral Sr. Michael Meißner